Frechheit! Nach Auskunft Hahn GP und lt. Internet ffnungszeiten bis 18:30. Wir waren 17:45 Uhr vor Ort und haben uns auf dem Hof Fahrzeuge angeschaut. Um 18 Uhr wurden vor unserer Nase die Tren geschlossen mit dem Verweis auf die aushngenden ffnungszeiten bis 18 Uhr. Auf unseren Hinweis zu den anderslautenden ffnungszeiten wurde nur mit Schulterzucken reagiert.Kundenorientierung geht anders!!!Damit war fr mich klar dass ich keinen VW kaufen werde, nicht hier und nirgendwo anders.
Sehr kompetenter Verkaufer,komme wieder
Die erste telefonische Kontaktaufnahme verlief unglcklich, weshalb ich einen Stern vergab und folgende Bewertung schrieb:'Interessierte mich fr einen neuen bzw. jungen Gebrauchten VW California.Es ist nicht mglich am Samstag einen Beratungstermin zu bekommen da nur eine 'Notbestetzung' vor Ort ist.Auch unter der Woche ist man nicht bereit sich Abends Zeit zu nehmen, da um '18 Uhr Feierabend' ist.'Im Anschluss wurde die Situation auf Initiative des Autohauses bereinigt.Vielen Dank.
Man wird erst nach einer weile wahrgenommen und gegrt. Nach einer Wartezeit von einer halben stunde wird dann vom Mitarbeiter mitgeteilt das noch eine Auslieferug stattfindet. Es ist verstndlich das die Autohuser Samstags dnn besetzt sind aber dann kann man das auch direkt beim hineingehen bescheid geben und den Kunden nicht erstmal warten lassen ! Da erfreut sich mein Stammautohaus die Bhg dass Sie keinen Kunden verloren haben.
Obwohl ich relativ spt ohne Anmeldung kam, wurde ich sofort freundlich empfangen und beraten. Das gewnschte Fahrzeug wurde mir vorgestellt, auch eine Probefahrt wrde mir ohne Nachfrage angeboten. Ein schriftliches Angebot inklusive Finanzierung wurde kurzer Hand ausgerechnet und mir ausgehndigt. Die Rumlichkeiten waren sauber, hell beleuchtet und es gab eine groe Auswahl an Fahrzeugen:Verschiedene Caddys, Multivans, Multivan California, Amarok etc.Der Hof stand ebenfalls voll mit einer groen Auswahl an Nutzfahrzeugen.
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